Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES Luxéa Hair Paris propose à la vente des extensions de cheveux naturels premium. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
2. PRODUITS Tous nos produits sont des extensions de cheveux 100% naturels. Les photos présentées sur le site sont aussi fidèles que possible, mais peuvent légèrement différer du produit réel en raison des paramètres d'affichage de votre écran.
3. COMMANDES Toute commande passée sur notre site constitue un contrat de vente. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de disponibilité du produit.
4. PRIX Tous les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. PAIEMENT Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres moyens de paiement sécurisés. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6. LIVRAISON Les délais et frais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus au transporteur.
7. DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et non ouverts.
8. GARANTIE Nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. En cas de problème, contactez-nous à info@luxeahairparis.com dans les 14 jours suivant la réception.
9. RESPONSABILITÉ Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits.
10. DONNÉES PERSONNELLES Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
11. LITIGES En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Contact : info@luxeahairparis.com
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